Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (ΓΟΠ)

Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις ρυθμίζουν τη συμβατική σχέση μεταξύ της Lean4Y Consulting (εφεξής «εμείς») και των πελατών μας (εφεξής «εσείς») για υπηρεσίες μέσω του ιστότοπου
www.lean4y.com, ιδίως για την αγορά και χρήση των online μαθημάτων μας καθώς και, όπου εφαρμόζεται, άλλων ψηφιακών προϊόντων.

1. Πεδίο εφαρμογής

Ισχύουν αποκλειστικά οι παρόντες όροι στην εκάστοτε ισχύουσα έκδοση κατά τον χρόνο της παραγγελίας. Τυχόν αποκλίνοντες όροι σας δεν αναγνωρίζονται, εκτός αν συμφωνήσουμε ρητά και εγγράφως.

2. Συμβαλλόμενο μέρος

Lean4Y Consulting
Efstratios Pantazidis

Schlehenweg 13, 85241 Hebertshausen, Germany
Email: info@lean4y.com · Ιστότοπος: www.lean4y.com
(Παρακαλούμε συμπληρώστε εδώ τα πραγματικά στοιχεία εταιρείας/διεύθυνσης.)

3. Προσφορά και σύναψη σύμβασης

Η παρουσίαση των μαθημάτων στον κατάλογο δεν αποτελεί νομικά δεσμευτική προσφορά, αλλά πρόσκληση για υποβολή παραγγελίας. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας checkout υποβάλλετε δεσμευτική προσφορά. Η σύμβαση συνάπτεται με την επιβεβαίωση παραγγελίας μας και/ή με την παροχή πρόσβασης.

4. Λογαριασμός χρήστη

Για την πρόσβαση στα μαθήματα απαιτείται λογαριασμός χρήστη. Τα στοιχεία πρόσβασης πρέπει να τηρούνται εμπιστευτικά και δεν επιτρέπεται να κοινοποιούνται σε τρίτους.

5. Τιμές, πληρωμή, τιμολόγια

Όλες οι τιμές είναι σε EUR και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω των διαθέσιμων τρόπων στο checkout (π.χ. Stripe/PayPal). Θα λάβετε ηλεκτρονικό τιμολόγιο.

6. Παροχή ψηφιακού περιεχομένου

Μετά την επιτυχή πληρωμή, η πρόσβαση στο μάθημα ενεργοποιείται στον λογαριασμό σας. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά στην περιγραφή του μαθήματος, πρόκειται για πρόσβαση απεριόριστης διάρκειας, με την επιφύλαξη της Ενότητας 10 (Δικαιώματα χρήσης) και 11 (Διαθεσιμότητα).

7. Δικαίωμα υπαναχώρησης για ψηφιακό περιεχόμενο

Οι καταναλωτές έχουν καταρχήν νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης. Ωστόσο, το δικαίωμα αυτό μπορεί να αποσβεστεί όταν αρχίσουμε την εκτέλεση της σύμβασης αφού έχετε συμφωνήσει ρητά να ξεκινήσουμε πριν τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και έχετε επιβεβαιώσει ότι γνωρίζετε την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης (§ 356 παρ. 5 BGB). Αυτό ζητείται με διαφάνεια στο checkout.

7a. Επιστροφές χρημάτων και επιστροφές προϊόντων

Συμπληρωματικά προς τα παραπάνω ισχύει η Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφών Χρημάτων, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων.

8. Εγγύηση

Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης. Δεν οφείλουμε συγκεκριμένο μαθησιακό αποτέλεσμα. Το περιεχόμενο μπορεί να ενημερώνεται για λόγους διασφάλισης ποιότητας.

9. Ευθύνη

Ευθυνόμαστε απεριόριστα σε περίπτωση δόλου και βαριάς αμέλειας, καθώς και για προσβολή ζωής, σωματικής ακεραιότητας ή υγείας. Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας σε ουσιώδη συμβατική υποχρέωση, η ευθύνη περιορίζεται στη συνήθη, προβλέψιμη ζημία. Κατά τα λοιπά, η ευθύνη αποκλείεται.

10. Πνευματικά δικαιώματα και δικαιώματα χρήσης

Όλο το περιεχόμενο των μαθημάτων προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Με την αγορά λαμβάνετε απλό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης αποκλειστικά για προσωπική μάθηση. Απαγορεύεται η μεταβίβαση, αναπαραγωγή, δημόσια διάθεση ή άλλη χρήση πέρα από τον σκοπό της σύμβασης.

11. Διαθεσιμότητα, συντήρηση

Καταβάλλουμε προσπάθεια για υψηλή διαθεσιμότητα της πλατφόρμας. Προσωρινές περιορισμένες λειτουργίες μπορεί να προκύψουν λόγω συντήρησης, ενημερώσεων ασφαλείας ή διακοπών εκτός του ελέγχου μας.

12. Διάρκεια και καταγγελία σε συνδρομές (εφόσον προσφέρονται)

Εφόσον κλείσετε συνδρομή, ισχύουν οι διάρκειες και οι προθεσμίες καταγγελίας που αναφέρονται στην προσφορά. Η καταγγελία μπορεί να γίνει μέσω του λογαριασμού χρήστη ή γραπτώς (σε μορφή κειμένου) προς εμάς.

13. Προστασία δεδομένων

Πληροφορίες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων θα βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου.

14. Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών & επίλυση καταναλωτικών διαφορών

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει πλατφόρμα για ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.
Δεν είμαστε υποχρεωμένοι και δεν είμαστε διατεθειμένοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.

15. Εφαρμοστέο δίκαιο, αρμοδιότητα δικαστηρίων

Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο, με εξαίρεση το δίκαιο των Ηνωμένων Εθνών για διεθνείς πωλήσεις (CISG). Για εμπόρους, αρμόδιο είναι το δικαστήριο της έδρας μας.

16. Τελικές διατάξεις

Εάν επιμέρους διατάξεις είναι άκυρες, η ισχύς των λοιπών διατάξεων δεν επηρεάζεται. Τροποποιήσεις και συμπληρώσεις απαιτούν μορφή κειμένου.

Έκδοση: Ιανουάριος 2025