Kurzbeschreibung

Training Within Industry (TWI) ist das praxisnahe Qualifizierungsprogramm hinter vielen Lean-Erfolgen.
Mit den Modulen Job Instruction (JI), Job Methods (JM) und Job Relations (JR) lernst du,
neue Mitarbeitende schnell und sicher einzuarbeiten, Arbeitsmethoden wirksam zu verbessern und gute
Beziehungen im Team aufzubauen – für stabile Qualität, kürzere Anlernzeiten und weniger Störungen.

Für wen ist dieser Kurs?

• Team- und Schichtleiter:innen, Meister:innen, Vorarbeiter:innen
• Trainer:innen/Pat:innen am Arbeitsplatz, HR/Qualifizierung, OPEX/Lean-Coaches
• Fachkräfte, die Kolleg:innen strukturiert anlernen und Methoden verbessern wollen

Was du nach dem Kurs kannst

• TWI systematisch einsetzen: Zweck und Zusammenspiel von JI, JM, JR erklären und verankern.
• Job Instruction (JI): Unterweisungen mit der 4-Stufen-Methode planen und durchführen;
  ein Job Breakdown Sheet (JBS) erstellen und nutzen; Anlernzeit und Fehler reduzieren.
• Job Methods (JM): Arbeit zerlegen, unnötige Schritte erkennen und mit ECRS
  (Eliminate, Combine, Rearrange, Simplify) verbessern; Nutzen, Aufwand und Risiken abwägen.
• Job Relations (JR): schwierige Situationen konstruktiv lösen
  (Fakten beschaffen, abwägen und entscheiden, handeln, Ergebnis prüfen); Vertrauen und Zusammenarbeit stärken.
• Praxis verankern: Trainingsmatrix aufbauen, Standards aktualisieren, Wirkung messbar machen.

Aufbau des Kurses

Die 11 Lektionen führen dich von der Einführung bis zur Umsetzung im eigenen Bereich:

1. Was ist TWI? Ursprung, Ziele, Nutzen und Rolle im Lean-Kontext.
2. JI – Grundlagen & 4-Stufen-Methode (Vorbereiten, Vormachen, Nachmachen lassen, Abschließen).
3. JI – Job Breakdown Sheet (JBS) erstellen (wichtige Punkte, Gründe, Reihenfolge).
4. JI – Unterweisung durchführen & Coaching (Tipps, häufige Fehler, Standardarbeit).
5. JI – Trainingsplanung (Skill/Training Matrix, Nachweis, Wirksamkeitskontrolle).
6. JM – Grundlagen & ECRS (Zerlegen, Verschwendung erkennen, Risiken bewerten).
7. JM – Methodenverbesserung in der Praxis (Fallbeispiel vom Ist- zum Soll-Prozess).
8. JR – Grundlagen & 4-Schritte-Vorgehen (Fakten, Entscheidung, Aktion, Check).
9. JR – Fallbearbeitung & Prävention (Fairness, Kommunikation, Eskalation).
10. Integration in den Alltag (Daily Management, KPIs, Standardpflege, Audit).
11. Abschluss & Zertifikat (Reflexion, Praxisnachweis, Nächste Schritte).

Format & Arbeitsweise

• Kompakte Video-/Audio-Lektionen mit direkter Übung am Arbeitsplatz
• Vorlagen: Job Breakdown Sheet, Skill/Training Matrix, JM-Formblatt, JR-Case-Card
• Praxisaufgaben mit Feedback-Schleifen und messbaren Ergebnissen
• Fokus auf nachhaltige Verankerung statt einmaliger Schulung