Οι καλές βελτιώσεις δεν δημιουργούνται στο γραφείο, αλλά εκεί όπου γίνεται πραγματικά η εργασία.
Αυτό το μάθημα δείχνει πώς να χρησιμοποιείς τα Gemba Walks για να παρατηρείς διαδικασίες, να αναγνωρίζεις αποκλίσεις και να καθοδηγείς τη βελτίωση με βάση τα γεγονότα.
Σε αυτό το μάθημα μαθαίνεις τι είναι ένα Lean Gemba Walk και γιατί αποτελεί κεντρικό εργαλείο ηγεσίας στο Lean Manufacturing.
Η έμφαση βρίσκεται στην άμεση παρατήρηση πραγματικών διαδικασιών:
Πώς εκτελείται πραγματικά η εργασία;
Πού εμφανίζονται αποκλίσεις;
Ποια εμπόδια αντιμετωπίζουν οι εργαζόμενοι στην καθημερινή λειτουργία;
Το μάθημα σε βοηθά να κατανοήσεις τα Gemba Walks όχι ως γύρους ελέγχου, αλλά ως δομημένες ρουτίνες μάθησης και βελτίωσης.
Μαθαίνεις να κάνεις καλύτερες ερωτήσεις, να ταξινομείς σωστά τις παρατηρήσεις και να οδηγείς ενέργειες από γεγονότα στη διαδικασία αντί από υποθέσεις.
Το μάθημα απευθύνεται σε στελέχη διοίκησης, προϊσταμένους, team leaders,
υπευθύνους Lean, ειδικούς βελτίωσης διαδικασιών, industrial engineers και επαγγελματίες από την παραγωγή, την ποιότητα, την εφοδιαστική και την προετοιμασία εργασίας.
Είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για όσους θέλουν να κάνουν την ηγεσία στο shopfloor πιο αποτελεσματική, να κατανοούν καλύτερα τις διαδικασίες και να ευθυγραμμίζουν τις βελτιώσεις πιο κοντά στην πραγματική κατάσταση στον χώρο εργασίας.
Μετά το μάθημα θα μπορείς να προετοιμάζεις, να πραγματοποιείς και να παρακολουθείς Gemba Walks πιο συστηματικά.
Θα αναγνωρίζεις προβλήματα διαδικασίας πιο κοντά στην πραγματικότητα,
θα ενισχύεις τη συνεργασία με τους εργαζόμενους και θα οδηγείς βελτιώσεις από συγκεκριμένες παρατηρήσεις αντί από υποθέσεις.
